1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über unsere interaktive Lernplattform sowie den Verkauf von E-Books und E-Dokumenten zwischen uns, BFV Brandenburger Fachverlag UG (haftungsbeschränkt), und unseren Kunden abgeschlossen werden. Unsere Angebote richten sich sowohl an Privatkunden als auch an Geschäftskunden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die anschließende Bestätigung durch uns zustande. Die Bestätigung erfolgt durch eine E-Mail, in der die wesentlichen Vertragsbestandteile zusammengefasst werden.
3. Nutzungsbedingungen der Lernplattform und digitalen Produkte
3.1. Der Zugriff auf unsere interaktive Lernplattform sowie auf die erworbenen E-Books und E-Dokumente ist ausschließlich für den persönlichen bzw. firmeninternen Gebrauch gestattet.
3.2. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
3.3. Die Nutzungsrechte an unseren digitalen Produkten sind nicht übertragbar.
4. Preise und Zahlung
4.1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2. Die Bezahlung der bestellten Produkte erfolgt gemäß den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
4.3. Bei Bestellungen durch Geschäftskunden können abweichende Zahlungsbedingungen vereinbart werden.
5. Lieferung und Zugang
5.1. Digitale Produkte (z. B. E-Books, E-Dokumente, Zugang zur Lernplattform) werden nach Zahlungseingang bereitgestellt. Der Zugang zu unseren digitalen Inhalten erfolgt über eine persönliche Zugangsdatenvergabe.
5.2. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren digitalen Inhalten zu sperren, wenn ein Zahlungsverzug eintritt oder gegen diese AGB verstoßen wird.
6. Widerrufsrecht
6.1. Ausschluss des Widerrufsrechts für digitale Produkte: Bei digitalen Produkten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. E-Books, E-Dokumente, Zugang zu unserer interaktiven Lernplattform), erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben und der Kunde zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
6.2. Widerrufsrecht für andere Produkte: Sofern es sich um andere Produkte oder Dienstleistungen handelt, die nicht unter den oben genannten Ausschluss fallen, steht dem Kunden ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu. Die Widerrufsbelehrung wird im Einzelfall mitgeteilt.
6.3. Widerrufsbelehrung: Im Falle eines bestehenden Widerrufsrechts, das nicht gemäß Ziffer 6.1. ausgeschlossen ist, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1. Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Waren oder Leistungen hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
7.2. Haftungsausschluss: Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Im Übrigen haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
8. Urheberrechte
Alle Inhalte unserer Lernplattform, E-Books und E-Dokumente sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts ist ohne unsere schriftliche Zustimmung unzulässig und strafbar.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
10.3. Gerichtsstand ist unser Firmensitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11. Kontakt
Für Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter:
BFV Brandenburger Fachverlag UG (haftungsbeschränkt)
Peitzer Straße 4 in 15232 Frankfurt (Oder)
Telefon +49 (0) 335 – 62 97 97 11
Telefax +49 (0) 335 – 62 97 97 44
E-Mail info@bfv-verlag.de
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab 01. September 2024.